Digitaler Beraterfinder

Berater matchen & finden - die smarte Lösung für Ihre Kunden

Berater einfach finden. Emotional und menschlich.

Sie möchten Neukunden gewinnen? Oder Bestandskunden erhalten und einen eventuell gewünschten Beraterwechsel einfacher und zeitgemäßer gestalten? Dann ist der „Beraterfinder“ genau das Richtige für Sie.

Kunden von heute möchten sich ihren Berater online selbst aussuchen, anstatt wie bisher oft üblich, einen Berater von der Sparkasse zugeordnet zu bekommen. Denn die Atmosphäre und Beratungsgespräche werden entspannter, wenn man sich sympathisch ist und im Idealfall – neben der entsprechenden fachlichen Kompetenz – auch privat die gleichen Interessen oder Vorlieben teilt.

Dieser zwischenmenschliche Ansatz steht beim Beraterfinder im Vordergrund: Der Nutzer beantwortet zum Start einige wenige Fragen und bekommt anschließend eine Auswahl geeigneter Kundenbetreuer angezeigt. Auf detaillierten Profilseiten kann er nun einen Berater auswählen und im Idealfall gleich online einen Termin vereinbaren.

Vorteile und Features

  • umfangreiche Datenbanklösung zur Präsentation Ihrer Berater
  • einfache Administrierung umfangreiches und flexibles Backend zur komfortablen Pflege
  • innovatives Berater-Matching Beraterwahl erfolgt aufgrund von Bedarfsfeldern sowie räumlicher Präferenzen der Kunden
  • 3 Schritt-System bestehend aus kurzer Frageseite, volldynamischen Übersichtsseiten sowie detaillierten Profilseiten
  • Verknüpfung mit der Online-Terminvereinbarung sowie Geschäftsstellendatenbank möglich

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3 Schritt-System zum Berater-Matching

3 Schritt-System zum Berater-Matching
  • Frageseite Abfrage des Kunden nach Bedarfsfeldern und räumlicher Präferenzen der Kunden
  • volldynamischer Übersichtsseite Liste aller entsprechend Bedarfsfelder zur Verfügung stehender Berater mit Beratungsschwerpunkten und Kontaktmöglichkeiten
  • detaillierte Profilseite des Wunschberaters mit Qualifikationen, Sprachen, Kurzvita, diversen Kontaktmöglichkeiten, Social-Media-Profile, QR-Code und vCard zur Kontaktspeicherung, u.v.m.

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