Support

Unser Experten-Team steht Ihnen bei allen Fragen kompetent und zuverlässig zur Verfügung.

Wir sind immer für Sie da.

Mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich Hosting, Webprogrammierung mit Content Management Systemen sowie im  Medialem Vertrieb von Sparkassen verfügt pitcom über etablierte Supportstrukturen und eine hohe fachliche und technische Expertise in diesen Bereichen.

Dazu bieten wir unseren Kunden passende Tarife, welche entweder eine monatliche Grundgebühr mit entsprechenden Inklusiv-Leistungen oder reine Abruftarife ohne monatliche Grundgebühr enthalten.

Unser Supportteam ist zuverlässig über verschiedene Wege - per Telefon unter 03741-7197118, E-Mail oder auch TeamViewer - erreichbar. So haben Sie genügend Zeit, sich um Ihr Kerngeschäft zu kümmern und müssen sich keine Gedanken über Technik, Sicherheit und Zukunftsfähigkeit machen.

Vorteile und Features

  • feste Ansprechpartner

    persönliche Betreuung und unkomplizierte Umsetzung durch unsere Spezialisten

  • 48-Stunden Umsetzungsgarantie

    (wochentags) sowie zuverlässige Erreichbarkeit und schnelle Umsetzung

  • Alles aus einer Hand

    komplettes Handling von der Support-Übernahme bis zur Problemlösung

  • transparent und flexibel

    durch individuelle Tarife und Abrechungsmodalitäten

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Der persönliche Kontakt lässt sich nicht durch ein Ticket ersetzen. Bei Problemen sind wir daher für Sie selbstverständlich auch telefonisch zu erreichen.

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